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功能地图:每个入口解决什么问题 ​

功能名字记不住没关系。记住你遇到的是哪类问题,然后来这张表里找对应的入口。

怎么用这一页 ​

不要从头读到尾。先想清楚你现在要做的是哪件事,然后跳到对应的小节。每一节都写了三件事:它解决什么、什么时候别用它、实际操作时要注意什么。

需要先说清楚的一点:这些功能的名称、位置、可用范围经常调整。 下面写的是功能本身能做什么,具体在哪个菜单里,以你看到的界面为准。

要查最新的东西:联网搜索 ​

解决什么: 模型的知识有截止时间,问最近发生的事、当前价格、刚发布的版本,不联网就只能编。开启搜索后,它会去检索网页,然后基于检索到的内容回答,通常还会给出来源链接。

ChatGPT 搜索功能
联网搜索功能:搜索框位置和搜索结果展示

什么时候别用: 问的是稳定不变的知识(概念、语法、数学),搜索反而多绕一圈,还可能被质量差的网页带偏。

要注意: 开了搜索不等于答案就一定准确。它可能读到的是一篇过时或错误的文章。看到来源链接时,点开扫一眼——特别是涉及数字和结论的时候。

一个实用习惯

问「最新」类问题时,顺便说一句「用中文来源优先」或「优先找官方文档」。检索结果的质量直接决定答案质量,而来源偏好是可以指定的。

要读一份文件:上传附件 ​

解决什么: 把 PDF、Word、表格、代码文件、图片丢进对话框,让它基于文件内容回答问题、提取信息、做汇总。比起把内容复制粘贴进来,上传能保留结构,长文档也不会被截断。

ChatGPT 文件上传功能
文件上传按钮位置和支持的文件类型

什么时候别用: 文件里有不该外传的内容时。上传即意味着内容离开你的设备,进入服务提供方的处理流程。合同、病历、身份证件、客户名单这类,先想清楚再决定。

要注意的几件事:

  • 扫描件(图片型 PDF)需要它做文字识别,识别错字很常见,关键数字要核对。
  • 表格里的公式、合并单元格、隐藏行,处理时容易丢失。需要精确结果的话,让它输出计算过程,而不是直接给结论。
  • 很长的文档,它可能只读了其中一部分就开始总结。问一句「你读到了第几页/第几节」能确认这一点。

上传之后怎么问 ​

这份文件是一份 40 页的服务合同。我要判断里面有没有对我不利的条款。
请:
1) 按条款编号列出:付款条件、违约责任、终止条件、知识产权归属
2) 每条后面附上原文摘录(不超过两行)
3) 单独标出你觉得需要律师看的地方,并说明为什么
不要总结整份合同,我只要这四类。

要处理图片:看图 ​

解决什么: 截图里的报错、手写的笔记、白板照片、图表、界面设计稿,都可以直接丢进去问。它能把图里的文字读出来,也能描述画面内容、指出界面上的问题。

什么时候别用: 需要像素级精确的场合——读密集的表格数字、辨认模糊的小字、判断颜色是否精确匹配。这些它会给你一个自信但可能不准的答案。

要注意: 图片里的文字识别,中文手写体和低分辨率截图错误率高。涉及金额、编号、地址时,让它逐字念一遍,你自己比对。

不想打字:语音 ​

解决什么: 走路、开车、手上忙着的时候,用说的比打字快。App 上的语音对话是双向的,可以像打电话一样来回聊,适合练口语、边走边理清思路。

什么时候别用: 需要精确措辞的场合(正式文书、代码、地址电话)。语音转文字会有错字,而错字会直接进入它的理解。

长期做一件事:Projects ​

解决什么: 把一组相关的对话、上传的资料、固定的说明放在同一个「项目」里。下次接着做的时候,不用重新交代背景——它已经知道你的项目是什么、文件在哪、按什么规矩来。

什么时候别用: 一次性的小问题。开项目有设置成本,问一句「这个词什么意思」不值得。

典型用法:

  • 一个持续几个月的写作项目:把大纲、参考资料、已完成的章节都放进去。
  • 一个固定格式的周报:把模板和写作规范写进项目说明,每周新建对话即可。
  • 一个产品的工作区:把需求文档、术语表、竞品资料集中起来。

要反复改一份东西:Canvas ​

解决什么: 写作和写代码时,把成果放在旁边的独立编辑区里,你可以直接在上面改,也可以指定某一段让它重写。比起在对话里来回复制,改稿效率高很多。

什么时候别用: 一次性的短回答。为了三行字开一个编辑区,反而多一步。

要注意: 它的强项是「一段文字/一段代码的迭代」,不是完整的多文件项目。项目级的改动交给 Codex 更合适。

不想每次重复交代:记忆 ​

解决什么: 让它记住关于你的稳定信息——你的职业、常用的输出格式偏好、正在做的项目背景。之后新开的对话里,它会自动带上这些。

什么时候别用: 涉及敏感信息,或者是一次性的偏好。记忆是跨对话保留的,写进去的东西要想清楚。

要注意: 记忆里的内容也会过期。你换了工作、换了项目,旧记忆还在,反而会带偏回答。隔一段时间去设置里清一遍。

固定套路反复用:自定义 GPT ​

解决什么: 把一套固定的指令、知识文件、工具配置打包成一个专属助手,以后直接用它,不用每次重述要求。适合团队共用的场景:客服话术、内部知识问答、固定的文案风格。

什么时候别用: 只用一两次的任务。配置一个自定义 GPT 的成本,高于直接写一段长提示词。

要注意: 自定义 GPT 的质量完全取决于你喂给它的指令和知识。指令写得含糊,它就是一个换了名字的普通对话。

要写代码:Codex ​

解决什么: 不只是给你一段代码,而是能读你的整个项目、修改多个文件、跑测试、提交改动。适合「把这个功能实现出来」这类任务,而不是「这段正则怎么写」。

这一块单独有一篇讲:Codex:让它直接改你的代码。

一张速查表 ​

你遇到的问题用哪个一句话提醒
要查最近发生的事联网搜索点开来源看两眼
手上有份文档要看上传附件敏感内容先想清楚
截图里的报错看不懂看图让它逐字念出关键信息
手上忙,想边说边问语音精确内容别靠说的
一件事要做几个月Projects把背景一次性交代清楚
一份稿子要改很多轮Canvas指定段落改,别整篇重写
每次都要重复同样的要求记忆 / 自定义 GPT定期清理过期记忆
要在真实项目里改代码Codex改动要自己审一遍

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